ООО “Открытые Инвестиции” информирует о планируемом с 29 августа 2022 года переходе на платформу MetaTrader 5 вместо используемой в настоящее время платформы MetaTrader 4. В новой платформе клиентам компании станет доступно около 500 инструментов на валютном, фондовом, товарном и крипто рынках. Клиенты смогут составлять инвестиционные портфели из CFD-контрактов на американские, европейские и азиатские акции. Возможность использовать более мощную платформу MetaTrader 5 позволит улучшить скорость исполнения сделок и повысить комфорт клиентов при совершении операций на финансовых рынках.

И в тоже время, наша компания вынуждена будет прекратить поддержку MetaTrader 4. Это связано с тем, что наш агрегатор технологий и ликвидности - компания PrimeXM, с которой мы работали с 2016 года и которая предоставляла нам торговый сервер и осуществляла его администрирование, приняла решение прекратить сотрудничество со всеми брокерскими компаниями из Беларуси и России. В информационном письме руководство компании PrimeXM назвало причины такого решения: риск попадания под санкции Европейского союза и отказ европейских банков, в которых у них открыты банковские счета, принимать средства от клиентов из Беларуси и Российской Федерации. 

Получив уведомление о приостановлении сотрудничества мы максимально оперативно провели переговоры с компаниями Metaquotes (разработчик платформ MetaTrader) и GBE Brokers (наш основной поставщик ликвидности) по вопросу возможности миграции сделок и клиентов с платформы MetaTrader 4 в MetaTrader 5. К сожалению, технической возможности в автоматическом режиме перенести все открытые сделки с одной платформы на другую в нашем случае не представляется возможным. 

В то же время нам удалось договориться с компанией GBE Brokers, с которой мы сотрудничаем на протяжении 6 лет, что в ручном режиме могут быть перенесены часть сделок ключевых клиентов. Процесс переноса сделок вручную является очень трудоемким и не позволяет осуществить перенос всех открытых позиций, количество которых измеряется тысячами. Сейчас нами совместно с GBE Brokers прорабатываются критерии, которым должен удовлетворять портфель клиента или среднемесячное значение уплачиваемой им комиссии, чтобы мы признали его ключевым клиентом и наш поставщик ликвидности смог перенести его сделки в платформу MetaTrader 5. Как только будут достигнуты конкретные договоренности, мы проинформируем всех наших клиентов об этих критериях по email, в терминале MetaTrader 4, а также разместим информацию в Личном кабинете на сайте.    

Мы обращаем Ваше внимание, что сделки клиентов, которые мы не сможем перенести,  будут принудительно закрыты 26 августа 2022 года по текущей котировке на момент закрытия позиций. В связи с этим просим Вас заранее оценить финансовый результат по открытым позициям и принять решение о самостоятельном закрытии позиций по ценам, которые Вы сочтете для себя более приемлемыми исходя из рыночной ситуации. 

Наша компания приносит свои извинения за возможные неудобства, связанные с текущей ситуацией, однако подчеркнем, что это вынужденная мера, вызванная форс-мажорным обстоятельством, и мы никак не можем на это повлиять. 

По любым вопросам, связанным с переходом на платформу MetaTrader 5, Вы можете обращаться в чат на сайте openfx.by или отправлять электронные письма на почту openfx@openfx.by. В связи с возможным большим потоком вопросов от клиентов время ожидания ответа может быть увеличено.  

Служба поддержки клиентов

www.openfx.by

+ 375 17 336 55 44 

support@openfx.by

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 28 июля 2022 года вступает в силу новая редакция Соглашения о совершении физическим лицом операций с беспоставочными внебиржевыми финансовыми инструментами (далее - Соглашение).

Ключевые изменения:
- уточнение порядка и способов внесения и возврата маржинального обеспечения;
- актуализация перечня доступных финансовых инструментов;
- вследствие постоянно расширяющегося санкционного давления со стороны европейских и иных государств в отношении резидентов России и Беларуси, в Соглашение вводятся положения, описывающие действия и правомочия форекс-компании на случай введения санкций или иных мер ограничительного характера;
- расширяется перечень событий, признаваемых форс-мажорными обстоятельствами.

Условия Соглашения в новой редакции с 28 июля 2022 года будут применяться к правоотношениям форекс-компании как с новыми клиентами, так и с текущими.

Более подробно с новой редакцией Соглашения можно ознакомиться по ссылке

Служба поддержки клиентов
+ 375 17 336 55 44,
support@openfx.by

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас, что 2 мая 2022 года форекс-компания работает в обычном режиме. 3 и 9 мая 2022 года - выходные дни.

Напоминаем, что 2, 3 и 9 мая 2022 г. являются нерабочими днями в Республике Беларусь, соответственно банки будут закрыты. В связи с этим все заявки на вывод средств банковским переводом, находящиеся в обработке по состоянию на 13.00 29 апреля (пятница), будут исполнены только в первый рабочий день в банках, то есть 4 мая (среда). Денежные средства, отправленные клиентами банковским переводом в период с 12.00 29 апреля по 3 мая, будут отражаться на аккаунтах клиентов начиная с 4 мая по мере поступления денежных средств на банковские счета форекс-компании.

Транзакции, совершаемые по банковским картам, будут осуществляться в штатном режиме вне зависимости от работы банков.

Служба поддержки клиентов

www.openfx.by

+ 375 17 336 55 44 

support@openfx.by