При пополнении:

Вы можете совершить платеж на счёт ООО «Открытые Инвестиции» (далее - Форекс-компания) со своего счёта, открытого в любом банке. После зачисления средств на банковский счёт Форекс-компании они будут учтены на Вашем аккаунте (лицевом или реальном) в течение одного рабочего дня. Инструкция о порядке совершения платежей посредством банковского перевода размещена в Личном виртуальном кабинете (далее – Инструкция). При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее:  помимо Вашего банка, как правило, дополнительную комиссию за осуществление платежа взымает также и банк-корреспондент; 

Форекс-компания может отказать в зачислении денежных средств, если назначение платежа не соответствует требованиям, указанным в Инструкции, размещенной в Личном виртуальном кабинете, либо платеж осуществлен от имени третьего лица. В этом случае Форекс-компания возвращает денежные средства на банковские реквизиты отправителя платежа. Все расходы, связанные с возвратом платежа, оплачиваются за счет Клиента; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 100 долларов США.

При выводе:

Вывод денежных средств посредством банковского перевода осуществляется на банковский счёт Клиента, открытый в любом банке. Срок перевода – до 5 (пяти) рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе денежных средств следует учитывать следующее: указанные в таблице комиссии являются комиссиями банка-отправителя. Все комиссии банков, через которые проходит перечисление средств, списываются с суммы платежа; банки удерживают комиссии за корректировку реквизитов, поэтому будьте внимательны при заполнении заявления на снятие средств; возврат средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма снятия средств составляет 50 USD / 50 EUR; возврат денежных средств возможен только на банковский счёт, открытый на имя Клиента: созданный в форекс-компании аккаунт и банковский счёт, на который будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же физическому или юридическому лицу. На банковский счёт третьих лиц перечисление денежных средств не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by

При пополнении (BePaid):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 4500 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы bePaid. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (BePaid):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa. Время обработки заявки на вывод средств: от 1 минуты до 5 дней. Срок зачисления денежных средств Клиенту зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера: не менее 2 дней с момента осуществления возврата. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете или предоставить письменное заявление посредством электронной почты исключительно с электронного адреса, указанного при регистрации Вашего личного виртуального кабинета, на электронный адрес: openfx@openfx.by. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. Возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода или на банковскую платежную карту с уплатой комиссионного вознаграждения в размере 3% от сумы платежа. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту, с которой не осуществлялось внесение денежных средств возможно при уплате комиссионного вознаграждения в размере 3% от сумы платежа. Минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / 10 RUB. Максимальная сумма единовременного возврата средств – в пределах суммы внесений (при возврате на банковскую платежную карту с которой осуществлялось внесение денежных средств). Максимальное количество платежей для одной карты – нет ограничений (при возврате на банковскую платежную карту с которой осуществлялось внесению денежных средств), не более 10 в сутки (при возврате на банковскую платежную карту с которой не осуществлялось внесение денежных средств). При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by

При пополнении (WebPay):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 3000 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY TM. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (WebPay):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa, MasterCard. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту по процедуре «Refund» возможен в течение 175 дней с момента совершения операции по внесению денежных средств. По истечению указанного срока, вывод средств может быть осуществлен только посредством банковского перевода. Время обработки заявки на вывод средств: от 5 минут до 5 дней. Срок платежа зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера, но не менее 2 рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода; возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / (10 RUB через платежную систему Альфа-Банк); максимальная сумма единовременного возврата средств – эквивалент 3000 долларов США/ 3000 евро. Максимальная сумма вывода средств для одной банковской платежной карты в месяц – эквивалент 3 000 долларов США. Максимальное количество платежей для одной карты – не более трёх в сутки; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется.

При пополнении (ЗАО "Альфа-Банк"):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 3000 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы ЗАО "Альфа-Банк. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (ЗАО "Альфа-Банк"):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту по процедуре «Refund» возможен в течение 175 дней с момента совершения операции по внесению денежных средств. По истечению указанного срока, вывод средств может быть осуществлен только посредством банковского перевода. Время обработки заявки на вывод средств: от 5 минут до 5 дней. Срок платежа зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера, но не менее 2 рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода; возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / 10 RUB; максимальная сумма единовременного возврата средств – эквивалент 3000 долларов США. Максимальная сумма вывода средств для одной банковской платежной карты в месяц – эквивалент 3 000 долларов США. Максимальное количество платежей для одной карты – не более трёх в сутки; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by

При пополнении:

Вы можете совершить платеж на счёт ООО «Открытые Инвестиции» (далее - Форекс-компания) со своего счёта, открытого в любом банке. После зачисления средств на банковский счёт Форекс-компании они будут учтены на Вашем аккаунте (лицевом или реальном) в течение одного рабочего дня. Инструкция о порядке совершения платежей посредством банковского перевода размещена в Личном виртуальном кабинете (далее – Инструкция). При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: <br />помимо Вашего банка, как правило, дополнительную комиссию за осуществление платежа взымает также и банк-корреспондент; <br />Форекс-компания может отказать в зачислении денежных средств, если назначение платежа не соответствует требованиям, указанным в Инструкции, размещенной в Личном виртуальном кабинете, либо платеж осуществлен от имени третьего лица. В этом случае Форекс-компания возвращает денежные средства на банковские реквизиты отправителя платежа. Все расходы, связанные с возвратом платежа, оплачиваются за счет Клиента; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 100 долларов США.

При выводе:

Вывод денежных средств посредством банковского перевода осуществляется на банковский счёт Клиента, открытый в любом банке. Комиссия банка-отправителя при выводе средств в российских рублях - 0,15% (минимум 350 RUB), при выводе в USD, EUR - 0,1% (минимум 48 BYN (~19$), максимум 370 BYN (~145$). Дополнительно может взиматься комиссия банками-корреспондентами и банком-получателем в соответствии с их тарифами. ООО "Открытые Инвестиции" комиссию за вывод средств не взимает. Срок перевода – до 5 (пяти) рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе денежных средств следует учитывать следующее: указанные в таблице комиссии являются комиссиями банка-отправителя. Все комиссии банков, через которые проходит перечисление средств, списываются с суммы платежа; банки удерживают комиссии за корректировку реквизитов, поэтому будьте внимательны при заполнении заявления на снятие средств; возврат средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма снятия средств составляет 50 USD / 50 EUR; возврат денежных средств возможен только на банковский счёт, открытый на имя Клиента: созданный в форекс-компании аккаунт и банковский счёт, на который будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же физическому или юридическому лицу. На банковский счёт третьих лиц перечисление денежных средств не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by

При пополнении (BePaid):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 4500 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы bePaid. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (BePaid):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa. Время обработки заявки на вывод средств: от 1 минуты до 5 дней. Срок зачисления денежных средств Клиенту зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера: не менее 2 дней с момента осуществления возврата. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете или предоставить письменное заявление посредством электронной почты исключительно с электронного адреса, указанного при регистрации Вашего личного виртуального кабинета, на электронный адрес: openfx@openfx.by. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. Возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода или на банковскую платежную карту с уплатой комиссионного вознаграждения в размере 3% от сумы платежа. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту, с которой не осуществлялось внесение денежных средств возможно при уплате комиссионного вознаграждения в размере 3% от сумы платежа. Минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / 10 RUB. Максимальная сумма единовременного возврата средств – в пределах суммы внесений (при возврате на банковскую платежную карту с которой осуществлялось внесение денежных средств). Максимальное количество платежей для одной карты – нет ограничений (при возврате на банковскую платежную карту с которой осуществлялось внесению денежных средств), не более 10 в сутки (при возврате на банковскую платежную карту с которой не осуществлялось внесение денежных средств). При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by

При пополнении (WebPay):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 3000 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY TM. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (WebPay):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa, MasterCard. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту по процедуре «Refund» возможен в течение 175 дней с момента совершения операции по внесению денежных средств. По истечению указанного срока, вывод средств может быть осуществлен только посредством банковского перевода. Время обработки заявки на вывод средств: от 5 минут до 5 дней. Срок платежа зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера, но не менее 2 рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода; возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / (10 RUB через платежную систему Альфа-Банк); максимальная сумма единовременного возврата средств – эквивалент 3000 долларов США/ 3000 евро. Максимальная сумма вывода средств для одной банковской платежной карты в месяц – эквивалент 3 000 долларов США. Максимальное количество платежей для одной карты – не более трёх в сутки; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется.

При пополнении (ЗАО "Альфа-Банк"):

Учёт денежных средств по аккаунту Клиента осуществляется от 1 минуты до 1 часа с момента осуществления операции по внесению денежных средств, если внесение было осуществлено в рабочее время (понедельник-пятница 09:00-18:00). При внесении денежных средств в нерабочее время средства отражаются на аккаунте Клиента в течение часа первого рабочего дня за днем внесения средств. В исключительных случаях процессинговая компания может инициировать проверку Вашего платежа, произведенного при помощи банковской платежной карты. В этом случае срок зачисления может затянуться. Однако, если Клиент в ходе осуществления платежа четко придерживается инструкций, указанных в Личном виртуальном кабинете, риск вмешательства процессинговой компании минимален. Детальная инструкция о порядке совершения платежей с помощью банковских платежных карт размещена в Личном виртуальном кабинете. При внесении маржинального обеспечения следует учитывать следующее: с помощью банковской платежной карты можно внести денежные средства только на аккаунт Клиента–держателя карточки; если валюта банковской платежной карты отличается от валюты аккаунта, то конвертация будет происходить по внутреннему курсу Вашего банка на момент списания денежных средств с Вашего счёта в банке; платежи от третьих лиц не принимаются; минимальная сумма платежа составляет эквивалент 10 долларов США, а максимальная – эквивалент 3000 долларов США; Передача данных при осуществлении платежей с помощью банковских платежных карт осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы ЗАО "Альфа-Банк. Клиент обязан верифицировать банковскую платежную карту, с которой планирует осуществлять платежи, предоставив ее цветное изображение (фотографию или отсканированную копию). Цветное изображение банковской платежной карты должно включать лицевую и обратную стороны платежной карты. Загрузить цветное изображение карты возможно в разделе личного виртуального кабинета «Мой профиль», подраздел «Верификация».

При выводе (ЗАО "Альфа-Банк"):

Возврат денежных средств может быть осуществлен на банковскую платежную карту Visa. Возврат денежных средств на банковскую платежную карту по процедуре «Refund» возможен в течение 175 дней с момента совершения операции по внесению денежных средств. По истечению указанного срока, вывод средств может быть осуществлен только посредством банковского перевода. Время обработки заявки на вывод средств: от 5 минут до 5 дней. Срок платежа зависит от Банка-эмитента и Банка-эквайера, но не менее 2 рабочих дней. Для возврата денежных средств Клиенту необходимо сформировать заявку в своем Личном виртуальном кабинете. Детальная инструкция о порядке возврата денежных средств размещена в личном виртуальном кабинете. При выводе средств следует учитывать следующее: возврат денежных средств осуществляется без комиссии только на ту банковскую платежную карту, с которой производилось их внесение. При этом, если доступная к возврату сумма средств больше, чем сумма средств, внесенных Клиентом посредством данной банковской платежной карты, то возврат средств на банковскую платежную карту осуществляется в размере средств, внесенных посредством данной банковской платежной карточки, а сумму превышения Клиент может вернуть посредством банковского перевода; возврат денежных средств осуществляется в валюте аккаунта Клиента, созданного в ООО «Открытые Инвестиции»; минимальная сумма вывода средств составляет 10 USD / 10 EUR / 10 RUB; максимальная сумма единовременного возврата средств – эквивалент 3000 долларов США. Максимальная сумма вывода средств для одной банковской платежной карты в месяц – эквивалент 3 000 долларов США. Максимальное количество платежей для одной карты – не более трёх в сутки; возврат денежных средств возможен только на именные банковские платежные карты. Вывод на предоплаченные карты может быть осуществлен, если Клиент документально подтвердил (предоставил договор с Банком, выписку с Банка и т.д.), что предоплаченная банковская платежная карта принадлежит ему; вывод денежных средств осуществляется на банковские платежные карты, принадлежащие Клиенту: созданный в форекс-компании аккаунт и банковская платежная карта, на которую будет производиться возврат, должны принадлежать одному и тому же лицу. Возврат денежных средств на банковские платежные карты третьих лиц не осуществляется. В случае наличия и (или) возникновения вопросов или проблем по поводу внесения и (или) возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: +375 17 336 55 44, support@openfx.by